Gestão de Serviços 02
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01
Aula 1
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02
Aula 2
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03
Aula 3
Vamos testar os conhecimentos?
- Qual a importância do programa 5s na gestão de serviços?
- Cite os 5 sensos do programa 5s.
- Quais os impactos da implantação do programa 5s na gestão de serviços?